Bei uns sind Sie richtig und wichtig!

Die Werte unseres Unternehmens haben sich seit den Anfangstagen nicht verändert: Höchste Präzision, Freundlichkeit und Fingerspitzengefühl leiten unser tägliches Tun. Genau diese Kombination aus persönlicher Aufmerksamkeit und fachlicher Expertise bewirkt, dass sich Kund:innen wie VIPs und bestens aufgehoben fühlen.

Auch mit unseren Partnern und Kund:innen im Medizinproduktehandel verbinden uns langjährige Geschäftsbeziehungen, die von gegenseitiger Wertschätzung getragen werden.

Zu einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis erfüllen unsere Produkte die höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards, stets unter Berücksichtigung fortlaufender Verbesserungen.

Ein guter zwischenmenschlicher Kontakt und rundum zufriedene Kund:innen liegen uns besonders am Herzen.

 

Wir legen besonderen Wert auf persönliche Beratung

Egal, ob Sie zum ersten Mal ein Sanitätshaus betreten oder bereits zum Stammkundenkreis gehören: Fühlen Sie sich herzlich willkommen. Anfängliche Unsicherheiten, etwa bei diskreten Themen, lösen sich beim Kennenlerngespräch rasch in Luft auf. Unser gesamtes Team kommuniziert empathisch, freundlich und lösungsorientiert.

Für eine optimale Beratung ist der Faktor Zeit ganz entscheidend – und die nehmen wir uns für Sie!

 

Ein Orthopädie- und Sanitätshaus mit Charme!

Wer sagt, dass ein Sanitätshaus unbedingt klinisches Flair verströmen muss? Unser Verkaufsraum ist bewusst hell und einladend gestaltet. Wir haben ein Wohlfühlambiente geschaffen, in dem man sich gerne aufhält und beraten lässt – mit einer Kaffeebar samt Couch, angenehmer Hintergrundmusik, einem Monitor für Naturfilme und Kunstwerken an den Wänden.

Unsere Verpflichtung an Sie:

  • Individuelle Produkte für jede:n einzelne:n Kund:in
  • Regelmäßige Überwachung und Anpassung unserer Qualitätsziele
  • Regelmäßige Abstimmungen und wertschätzender Umgang mit Mitarbeiter:innen, behandelnden Ärzt:innen, Therapeut:innen, Krankenkassen und Lieferant:innen
  • Einhaltung aller zutreffenden und verbindlichen Verpflichtungen (gesetzliche, Kunden- und Normanforderungen)
  • Fortlaufende Verbesserungen unter Einhaltung aller Anforderungen

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